金湖县行政审批局积极探索工程建设项目行政审批制度改革，打造“金易办”品牌，以“好办”提高服务质量，以“快办”精简审批环节，全力服务全县重大项目。

推行“好办”服务，在服务质量上做“加法”

一是代办服务满足企业“个性化”。建立一支10余人的全职代办团队，涵盖从企业开办到竣工投产的全流程，全闭环管理、全链条服务，提供精准化、定制化代办服务，满足企业个性需求。二是上门服务实现服务“无盲区”。开展面对面走访、问需、送策活动，宣传惠企政策，帮助企业解决难题，将服务窗口移至一线，将工作触角延伸到企业，疏通企业办事“堵点”，与企业形成良性沟通互动。三是“不打烊”服务延长办事时间。推行预约办理、延时办理、上门办理等“不打烊”服务，午休、双休日、节假日等时段保持与企业的电话、微信群等沟通联系，及时为企业提供咨询服务，解决相关问题。

推行“快办”举措，在审批环节上做“减法”

一是容缺受理推动重点项目早落地。在项目招商阶段超前介入服务，为企业提供政策咨询服务并制定项目审批计划告知书，畅通项目审批“绿色通道”，推行容缺受理、后置补齐模式，为企业节省项目审批时间。二是出台政策为容缺受理保驾护航。印发《关于进一步规范工业项目施工许可前“承诺制+容缺办”的通知》，进一步创新“容缺受理”，在材料不齐或不符合法定形式情况下，由企业作出承诺，为信誉良好的企业实行“容缺受理”，确保改革成果落在实处。三是分级施策提供灵活化服务。对简单问题，由代办员主动对接企业协调解决；对复杂问题，提交相关业务科室研究解决；对重大问题，建立问题直报机制，针对不能当场解决的问题，可提级至各业务部门一把手协调处理，仍不能解决呈报至分管领导协调解决。

今年以来，已为57个重大项目提供服务2500余次，14个项目领取施工许可证，开工建设，21个项目领取不动产权证，进入投产阶段，全力助推全县经济高质量发展。

（金湖县行政审批局）